Para escribir en internet debes centrarte en lo que tus clientes necesitan hacer

Hemos sido formados para escribir frases completas, gramaticales y formales, pero en la web tanta formalidad y pulcritud ralentiza la lectura.

Para escribir en internet debes centrarte en lo que tus clientes necesitan hacer, no en lo que necesitas contarles.

Los enlaces son la base de la calidad, todo comienza con un enlace. Un ejemplo:

«En la siguiente sección, Banco Branestop, le facilita información para ayudarle a tomar la decisión sobre la hipoteca que mejor se ajusta a sus necesidades. También contiene información sobre los costes asociados. Incluye varios temas para principiantes y para aquellos que desean una refinanciación de su actual hipoteca.»

El contenido no se compone de frases con enlaces incrustados, son enlaces apoyados de frases cortas, limpias y directas. Hay que rehacer el texto completamente y sustituirlo por los enlaces:

• La mejor hipoteca. Estudio personalizado.
• Gastos asociados a la hipoteca.
• Tu primera hipoteca: paso a paso.
• Amplía tu hipoteca, unifica deudas.

En la web, hay que saltarse los detalles e ir directamente al grano. Frases largas y que dan vueltas y vueltas, no son lo que quieren tus clientes.

Escribe desde el enlace, no desde la frase.

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