Borrar y Cancelar en la web
Los botones Cancelar y Borrar son de poco valor en la web. Si los eliminas mejoras además su usabilidad
Es un principio de la usabilidad facilitar el control y libertad del usuario, pero la gente conoce y usa el botón ATRÁS del navegador cuando quiere salir de situaciones que no desea.
La mayoría de los formularios web mejorarían su usabilidad si eliminasen el BORRAR. La opción CANCELAR es también de poca utilidad.
Ambos botonés de acción son inválidos intentos de copia de otras interfaz de usuario.
Botón Cancelar
El botón cancelar es usado principalmente en ventanas de múltiples pasos para deshacer acciones.
Pero no se puede apoyar uno en este botón, añadir complejidad no es recomendable y se debe poder reeditar con el ATRÁS del navegador.
Excepción:
- La descarga de ficheros o ejecutables, el usuario debe poder controlarlas.
- Las cestas de la compra en comercio electrónico, permitiendo modificar los productos seleccionados.
Botón Borrar
No se deben utilizar, la edición de los errores se hace sobre el mismo formulario más rápidamente. Casi nunca ayuda y la mayoría de las veces perjudica:
- Los usuarios lo pinchan por error perdiendo sus datos.
- Tener dos botones nos hace dudar, nos obliga a pensar cuál es el correcto.
Excepción:
- En caso de rellenar formularios repetidamente.
- Donde los datos de entrada cambian de un formulario al siguiente. Pero aún en ese caso, es más rápido editar lo escrito que borrar todo y empezar de cero.
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